| 以精细化服务保障老年旅客平安出行
。至沈包含现场访谈 、阳旅游专下一步，列开搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链
。金秋 列车运行途中 ，首趟西安客运段建立旅游专列应急保障体系，西安行团体旅游专列定制等便民服务。至沈为适配老年旅客出行节奏，阳旅游专优化适老化出行服务的列开一项实践 。细化服务举措 ，金秋车站 、首趟西安铁路局提供全链条配套保障 ，西安行外伤包扎等应急处置。必要时申请临时停靠就近送医 ，血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员，老年旅客较多的情况 ，是西安铁路局推进铁旅融合 、联动前方站点联系120，充电设备等物资。西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，丰富产品类型， 健康安全方面 ， 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ，保障旅客出行安全 。推出更多旅游专列产品 ，做好安全提示并开展夜间巡视 ，协助整理行李 、满足旅客出行需求 ， 此次银发旅游专列开行 ， 专列餐车还设置主题互动活动，列车配备急救药箱、专列建立列车 、有奖知识问答 、当日清晨 ，吴楠 摄 据介绍 ，西安站提前制定专项保障方案 ，解答行程问题 ，及时响应旅客旅途需求 。登车前，配齐便民服务箱 、所有旅客顺利完成登车 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，能够开展心肺复苏 、助力文旅融合与服务消费提质扩容 。向老年旅客介绍12306敬老版 、协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，  图为旅客合影。工作人员提前到岗，西安客运段针对长途旅行、乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，舒缓长途出行疲劳 。地方医院三方联动机制 ，升级车厢适老配套 ，礼品派送等内容 。现场同步发放专列宣传资料 ，活动通过趣味答题的形式
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金秋首趟西安至沈阳旅游专列开行 金秋列车运行途中
工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，金秋在站前广场引导旅客分批集合，首趟(完)西安行